Atención al cliente modulo de pastelería - Falabella Miraflores

Atención al Cliente (Real Plaza Salaverry)

¿Te gusta el mundo del café, los postres y la atención al cliente? En Alessandra Penny Bakery, una pastelería reconocida por su creatividad, sabor y excelencia en el servicio, buscamos un Asistente Multifuncional para nuestro módulo en el Real Plaza Salaverry.

Si disfrutas trabajar en equipo, ofrecer experiencias memorables y aprender de distintas áreas, ¡esta es tu oportunidad!

🍰 Perfil del puesto

Buscamos una persona proactiva, responsable y con buena actitud, que disfrute atender al público, preparar café básico y mantener el módulo siempre presentable.

Requisitos:

• Educación mínima: Secundaria completa
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas (idealmente en cafeterías, pastelerías o restaurantes).
• Conocimientos básicos en: Manejo de caja y POS.
• Actitud amable, orientada al servicio y presencia cuidada, acorde con la atención al público.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener el orden y la limpieza.
• Disponibilidad para laborar en Jesús María, Real Plaza Salaverry
• Horarios fijos FULL TIME: turno mañana: 10 am - 7:00 pm / Turno tarde: 12:00 p.m. – 9:00 p.m. (Incluye fines de semana y feriados, con un día de descanso).

Responsabilidades:

• Atención al cliente: Brindar una atención amable, rápida y personalizada a los visitantes.
• Preparación de café básico: Operar la máquina de café para preparar bebidas simples manteniendo el sabor y la presentación.
• Ventas de postres: Decoración básica de postres (capacitación pagada), promover nuestros productos, explicar sus características y registrar pedidos.
• Manejo de caja: Procesar pagos, emitir comprobantes y realizar arqueos diarios.
• Orden y limpieza: Asegurar la correcta presentación del módulo y la adecuada exhibición de los productos.
• Apoyo general: Colaborar con el equipo en tareas operativas y de reabastecimiento según necesidad.

🎂 Ofrecemos:

• Ingreso a planilla desde el primer día y salario competitivo acorde al mercado.
• Seguro SCTR y beneficios adicionales.
• Descuentos en nuestros productos.
• Capacitaciones en atención al cliente, café y manejo de productos.
• Ambiente de trabajo positivo, colaborativo y creativo, donde tu compromiso y energía son valorados.

Si te apasiona brindar un servicio de calidad, aprender nuevas habilidades y formar parte de un equipo que crece contigo,

¡postula y únete a Alessandra Penny Bakery!